Ako táto podnikateľka organicky pestuje svoju značku na Instagrame

Ako táto podnikateľka organicky pestuje svoju značku na Instagrame

Pre podnikateľa Assie Khoussa hranice medzi prácou a osobným životom prakticky neexistujú. Časť tejto usilovnosti pochádza z nevyhnutnosti – prevádzkovať detskú značku ako slobodná matka nie je ľahká úloha, pretože to vyžaduje, aby Assie podnikala 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Úspech jej malého podnikania však pramení aj zo schopnosti Assie ukázať sa na 100 percent. V skutočnosti Eizzy Baby vyrástol vďaka podnikateľskému združeniu.

“Eizzy Baby naozaj začal zdieľaním vecí, ktoré som používal každý deň so svojím synom, a nemyslím na nič,” povedal Assi. “Išiel som na svoj profil na Instagrame, zverejnil som ‘Práve som dostal ten pohár na občerstvenie’ a potom sa ma všetci moji otcovia priatelia spýtali: ‘Wow, odkiaľ to máš?’ “

V roku 2020, uprostred pandémie, Assie oficiálne spustila Eizzy Baby a začala okrem iného predávať silikónové podbradníky, poháre na občerstvenie a prísavky. Jednou z hlavných zásad značky je poskytovať odolné, netoxické produkty, ktoré uľahčujú a zjednodušujú život rodičov. A hoci má Eizzy Baby veľa úspechov, pre Assie, jediného zamestnanca v malej spoločnosti, to nebola vždy jednoduchá cesta. O dva roky neskôr si však Eizzy Baby už získal mnoho verných zákazníkov.

Ak sa Assie spýtate na jej herný plán, povie vám, že neexistuje žiadna veľká stratégia, ktorú by ste mali nasledovať. A to je na Eizzy Baby to najosviežejšie – jeho rast možno často pripísať originalite Assie. Ľahko sa spája so svojimi klientmi prostredníctvom Instagramu zdieľaním svojich vlastných skúseností ako matka, pričom využíva len veľmi málo platenej reklamy a marketingového úsilia.

Tento realizmus preniká do všetkého, čo Assie robí, a je veľkým dôvodom, prečo je tak obľúbený u mnohých, vrátane dlhoročnej zákazníčky Eizzy Baby Tracy Jabbal.

„Podporiť skutočného človeka – máte taký iný pocit [Assie] Ako sa o neho staráš [her son] Noah chce pre seba robiť dobro a mať produktívne a úspešné podnikanie,“ povedala Tracy.

A hoci realita Asi ako slobodnej matky a mikropodnikateľky nemusí byť vždy dokonalý, podnikateľka sa likvidovať nemieni.

„Instagram býva veľmi dokonalý,“ povedala. “Žijem viac životom TikTok, kde je surový, nezostrihaný, neupravený.”

Najprv chcela Assie predávať tašky na plienky. Objednala si veľa inventára a myslela si, že zákazníci budú kupovať jej produkty ako teplé rožky…takže nie. Tento počiatočný zlý odhad ju však nezastavil.

“Vždy som mal veľa guráže,” povedal Assi. “Naozaj neodpovedám nie, najmä keď je to niečo, čo v živote chcem. Tak som si vybral zálohu a skúsil niečo iné.”

Spomenula si na niektoré položky, ktoré náhodne zdieľala vo svojich príbehoch na Instagrame – vrátane detských násteniek –, ktoré zrejme najviac rezonovali u jej sledovateľov. To preskočilo, čo sa stalo Eizzy Baby, ale stále tu boli nejaké prekážky, ktoré musela Assie prekonať. Konkrétne si podnikateľka priala, aby si mohla viac dôverovať, keď bol Eizzy Baby v plienkach.

Pri vytváraní a vedení svojej značky narazila na marketingové a PR agentúry, ktoré sa snažili Assie presvedčiť, že im na Eizzy Baby záleží.

„Keď som začínal, veril som každému jednému človeku, ktorý ku mne prišiel, a hovorili: „Hej, môžem to urobiť pre vaše podnikanie. A to dokážem. “Bolo to pre mňa ťažké,” povedala Asi. “Takto som stratil veľa peňazí.”

Assie sa však rýchlo naučila spoliehať sama na seba a dodnes riadi každý aspekt Eizzy Baby – od marketingu cez nákup až po zákaznícky servis – sama. Ako podnikateľka je tiež vynaliezavá a vždy, keď je to možné, využíva bezplatné školenie, ako keď som sa nedávno zúčastnil auditu webových stránok, ktorý Shopify ponúkal pre malé podniky.

Nakoniec sa Asie podarilo najať zamestnanca, ktorý pomáhal blogovať Eizzy Baby na sociálnych sieťach. Na jar 2022 sa však podnikanie spomalilo a Asi si musela skrátiť čas a prepustiť svojho prvého zamestnanca. To sa tiež zhodovalo s Assieovými narodeninami a časom, keď sa matka a zamestnávateľ cítili veľmi unavení. Zatiaľ čo tento moment bol frustrujúci, podnikateľka sa zotavila.

“Dala som si len požehnanie…dovolila som si padnúť,” povedala Asi. “Potom sa vráťte k zisťovaniu, ako môžem byť kreatívnejší a dať si právo zostať tým, kým som.”

S takmer 5 000 sledovateľmi je instagramový účet Eizzy Baby miestom, kde Assie najviac komunikuje so svojimi klientmi – zvyčajne prostredníctvom Instagram Stories alebo prostredníctvom svojich mnohých kotúčov. Pre Tracy bolo Assieino zobrazenie určitého patriarchálneho postoja – ako je boj skryť občerstvenie pred vašimi deťmi – jedným z dôvodov, prečo sa stala fanúšikom značky.

“[Assie] Robí veľa kotúčov a naozaj vtipných ankiet,“ „A ako mama sa s tým naozaj zhodujem. Máte pocit, že je to skutočná osoba.”

Podnikateľ však využíva sociálne médiá aj na zhromažďovanie zákazníckych recenzií a názorov na nové farby a dizajny pohárov a záster na občerstvenie. Zažartovala, že všetkým svojim priaznivcom na Instagrame vďačí za určité percento zo zisku, pretože pomohli formovať niekoľko produktov Eizzy Baby. Týmto spôsobom Assie budovala svoju komunitu na verejnosti a zapájala svoju komunitu do svojej cesty malého podnikania.

A Instagram nie je jedinou platformou, kde si Assie vybudovala takýto vzťah so svojimi klientmi. Použil som aj skupiny na Facebooku, konkrétne rodičovské skupiny, aby som sa spojil s podobne zmýšľajúcimi jednotlivcami. Pripojením sa k týmto online priestorom sa Asie dokázala spojiť s rodičmi a prezentovať svoju značku ako riešenie niektorých výziev, ktorým čelia. To je v súlade s jej cieľom vytvoriť produkty, ktoré nakoniec pomôžu mamám a otcom tráviť viac času so svojimi deťmi.

„Téma všetkých mojich produktov je jednoduchá a ľahká,“ povedala Asi. “Ako, prerušte toľko napätia, koľko môžete. Takže.” [Eizzy Baby products] Uľahčite si život ako matka a ako rodič.”

Zákazníci sa tešia nielen z prítomnosti Assie na sociálnych sieťach, ale skutočne milujú aj produkty Eizzy Baby. Ako matka dvoj- a päťročných detí otestovala Tracy desiatky detských značiek z USA a Európy a zatiaľ nenašla takú, ktorá by obstála v porovnaní s Eizzy Baby. Predovšetkým oceníte skladaciu konštrukciu Snack Cupu a funkciu proti vyliatiu.

Zo všetkých vecí, ktoré sme vyskúšali z obchodov Target a Amazon v Európe, [Eizzy Baby’s] Veci boli ľahko uprednostňované pre odolnosť a dlhú životnosť. povedala Tracy.

Assie bola zraniteľná a zdieľala vzostupy aj pády rodičovstva a dokázala úspešne predať svoju značku, no čo je dôležitejšie, vybudovala si aj komunitu so svojimi nasledovníkmi.

Žiadne obočie, nič. Získam viac angažovanosti, získam viac lásky, získam viac podpory, získam viac kupujúcich,” povedala. “Najlepšie na tom je, že mám túto prácu a som stále matkou. stále ja a stále zobrazujem horúcu kašu, ktorá sa deje v pozadí.“

Hoci prevádzkovanie malého podniku je už dosť frenetické, pre Assie bolo stále dôležité zahrnúť do svojej značky charitatívnu zložku. Na domovskej stránke Eizzy Baby je záložka organizácie s názvom Angel House International, ktorá poskytuje zdroje pre mladé ženy v Ugande.

Assie prvýkrát spolupracovala s Angel House International pred rokmi, keď bola súčasťou miestnej organizácie, ktorá poskytuje jedlá na kolesách a ďalšie služby svojej komunite. Tam si pozrela prezentáciu o organizácii a dozvedela sa o ťažkostiach, ktorým čelia mnohé ugandské dievčatá a mladé ženy, vrátane vyrastania v chudobe, riešenia rodovej diskriminácie a sexuálneho násilia a toho, že v mladom veku museli odísť zo školy.

“Keď som vyrastal v Senegale, ako dieťa som sa cítil tak slobodne. A nevedel som si predstaviť, že by niekto prešiel niektorými z týchto vecí,” povedal Assi.

Akonáhle Eizzy Baby vstal a bežal, Assie vedela, že chce podporiť túto vec akýmkoľvek spôsobom. Keď sa Assie dozvedela, že skupina stavia dievčenské zariadenie a internát, začala inzerovať korálky nádeje Angel House International – náramky vyrobené samotnými dievčatami – na Eizzy Baby a sociálnych sieťach. 100 percent príspevkov z korálkov ide priamo na pomoc a posilnenie postavenia dievčat v Ugande. Okrem šírenia informácií o Angel House International Assie darovala organizácii určité výnosy z predaja od Eizzy Baby.

Začlenenie tohto sociálneho vplyvu do jej značky bolo pre majiteľa malého podniku prirodzeným krokom.

“Bolo to hladké. Pracoval som s [Angel House International] Nakoniec som sa do organizácie zamiloval. “Bolo to niečo, čo som mohol urobiť, aby som každý deň ovplyvnil naše predaje.”

Hoci Eizzy Baby poskytuje rodičom netoxické a etické produkty, pre Assie je ich značka jednoznačne oveľa viac. Je to pre ňu spôsob, ako sa spojiť s inými mamami, zvýšiť povedomie o problémoch, ktoré si zaslúži, a hlavne priestor pre podnikateľku, aby bola jej skutočným ja.

Leave a Reply

Your email address will not be published.