Kde je najpravdepodobnejšie prebitie platobného skenera?

Kde je najpravdepodobnejšie prebitie platobného skenera?

DENVER (KDVR) – Záznamy o samoobslužných pokladniach v obchode s potravinami vám pomôžu rýchlejšie prejsť cez rad, ale čo sa stane, ak vám skenery predražia?

Paul Trondy pre FOX31 povedal, že skener z Denveru Walmart mu predražil za plechovku čaju a plechovku lososa.

“Pripadalo mi to, ako keby ma okradli,” povedala Trandy. Losos je inzerovaný za 2,97 USD, ale vzrástol na 3,24 USD.

Riešitelia problémov kúpili rovnaké položky a zvýšili sa aj náklady na lososa. Po upozornení zamestnanca rýchlo bez problémov upravil cenu.

Hovorca Walmartu vydal pre FOX31 nasledujúce vyhlásenie:

Sme hrdí na to, že pomáhame zákazníkom šetriť peniaze, aby sa im žilo lepšie, a sme odhodlaní predávať produkty za cenu, ktorú kupujúci vidia na našich regáloch. S viac ako 120 000 položkami dostupnými v našich predajniach chápeme, že náš záväzok si vyžaduje neustálu pozornosť a inovácie. To zahŕňa testovanie vylepšenej iniciatívy označovania elektronických políc a vylepšené možnosti mobilných aplikácií, ktoré pomôžu partnerom potvrdiť a upraviť ceny v prípade potreby. Odporúčame zákazníkom, aby upozornili našich partnerov na nepresnosti v cenách a my túto záležitosť s radosťou vyriešime.

Štúdia Federálnej obchodnej komisie ukázala, že obchody s potravinami majú najviac skenerov spustených na základe záznamov o samoobslužnej pokladni. Spomedzi produktov testovaných na celoštátnej úrovni v rôznych obchodoch bolo 2,58 % skutočne naskenovaných za nižšiu cenu, ako je inzerovaná cena, zatiaľ čo 2,24 % bolo naskenovaných vyššie, čo ukazuje, že viacerým ľuďom bolo účtovaných menej, ako očakávali, že zaplatia.

Federálna obchodná komisia zistila, že chyby skenerov sú bežnejšie v supermarketoch.

Spotrebiteľskí experti tvrdia, že je dôležité sledovať proces samoobslužnej pokladne počas skenovania položiek, kontrolovať účtenku a okamžite informovať predavača, ak spozorujete nezrovnalosť.

Leave a Reply

Your email address will not be published.