Najhorší moment v mojom živote zo mňa urobil lepšieho podnikateľa

Najhorší moment v mojom živote zo mňa urobil lepšieho podnikateľa

Moment, keď som sa dozvedel o lekárskej diagnóze mojej mladej dcéry, sa mi natrvalo vryl do pamäti ako zlé tetovanie. Práve som vypol televízor v obývačke, keď mi na telefóne vyskočilo upozornenie s výsledkami magnetickej rezonancie.

Toto bola moja najhoršia nočná mora.

Naše živé letné plány na pláži sme vymenili za návštevy detských nemocníc pozdĺž východného pobrežia. Psychicky sme sa chránili pred jednou z najnebezpečnejších operácií, akú môže človek – nehovoriac o dieťati – vydržať, a dúfali sme v to najlepšie.

Ale keď vstúpila na JIS s obväzom omotaným okolo celej hlavy a tváre, dozvedeli sme sa, že nastali komplikácie. Namiesto päťdňovej hospitalizácie, ktorú sme očakávali, som podstúpil niekoľkomesačnú hospitalizáciu, ktorá rozdelila našu rodinu medzi dva štáty.

A celý ten čas som viedol spoločnosť: vyhľadávač zdravia detí Sleuth. Spoluzaložil som ho v roku 2020, inšpirovaný ťažkosťami pri zisťovaní a získavaní ich mätúcich (ale stabilných) symptómov, a táto úloha sa pre mňa stala ešte dôležitejšou, keď nám bola diagnostikovaná taká závažná diagnóza.

Podnikať a zároveň sa starať o svoju dcéru bolo ťažké, no napodiv, náročné leto 2021 zo mňa urobilo lepšieho podnikateľa a lídra. Tu je návod, ako sa to zmenilo.

Naučil som sa písať svoje vlastné obchodné pravidlá

68 nocí som ležala vedľa svojej dcéry na nemocničnom lôžku šírom tri metre. Uspávala a ja som niekoľko nasledujúcich hodín strávil s jednou rukou pod jej hlavou, zatiaľ čo som počúval inšpiratívne podcasty, aby som sa na druhý deň zocelil.

V tých chvíľach ticha som vedel, že sa nikdy nedostanem od toho istého človeka. Ako môžem hrať rovnakú obchodnú hru, akú som hral predtým? Tvrdo som pracoval na tom, aby som bol konkrétny pre investorov a ďalšie zainteresované strany v ekosystéme startupov a držal som sa príručky, o ktorej som veril, že by ju mali nasledovať všetci podnikatelia podporovaní rizikovým kapitálom.

Ale nebola som ako ostatní: bola som juhoázijskou matkou dieťaťa so špeciálnymi potrebami, ktoré založilo spoločnosť nie na základe túžby postaviť ďalšieho jednorožca, ale na základe mojich problémov pri získavaní informácií, ktoré som potreboval. Podvedome som vždy vedela, aká som výnimočná, ale vydržanie najhoršieho scenára môjho života ma oslobodilo žiť svoju vlastnú knihu.

Odvtedy sa môj hlas – na sociálnych sieťach, s investormi a partnermi – stal neospravedlňujúcim a hlasným. Napríklad som si myslel, že zakladatelia v ranom štádiu musia vyzerať alebo vyzerať určitým spôsobom, aby ich brali vážne, ako keby všetko vyriešili, ale teraz sa na IG Lives objavujem taká, aká som: pracujúca matka, ktorá možno nevyrástla tak Veľa Dosť bolo predchádzajúcej noci, ale kto je odhodlaný používať technológie na uľahčenie zdravia detí.

Prestal som outsourcovať svoju dôveru

Je nemožné sprostredkovať podrobnosti o tom, aké to je vychovávať dieťa so zdravotnými potrebami. Ale keď mi blízki priatelia pripomenú, aby som sa zastavil a ocenil, aké úžasné je podieľať sa na vedení startupu a zároveň na výchove dieťaťa so špeciálnymi potrebami, uvedomím si, že moja sila siaha hlboko. Každý z nás má jedinečné okolnosti, ktoré sú pre inú osobu neznesiteľné, ale pre nás môžu byť zdrojom sily.

Teraz hľadám odpovede a sebadôveru skôr k sebe, než aby som hľadal potvrdenie pre druhých. Môj tón sa zmenil zo snahy prinútiť ľudí, aby to vyšetrili, na zasvätených s vedomím, že staviame niečo, čo netreba premýšľať. Raz som odniesol detektíva do miestnosti v klubovni a od sudcu som dostal ostrú kritiku tohto nápadu. Opäť mi jeden ostrieľaný obchodný pracovník povedal, že nemám dostatok „technických zručností“. Spätne ma tie komentáre možno zdrvily. Ale teraz, keď mám dôveru vo vlastné sily, vždy viem, že toto nie je len správna cesta pre mňa, ale aj cesta, ktorá bude úspešná.

Naučil som sa lepšie čeliť tvrdým faktom

Nemôžeš trochu Máte lekársku diagnózu – buď je, alebo nie je. A nemohla som dúfať, že sa zbavím stavu mojej dcéry. Čeliť tvrdým faktom v jej diagnóze ma prinútilo čeliť tvrdým faktom v práci.

Niekedy je ťažké otočiť sa, keď nejaká taktika alebo stratégia nefunguje, ale teraz mám jasnejšie ako kedykoľvek predtým, čo funguje a čo nie. Napríklad som strávil dva mesiace pestovaním vzťahov so skupinou združení zameraných na zdravie a pred podpísaním dvoch zmlúv som sa stiahol, pretože načasovanie nebolo správne. Bola to obrovská výhra pre budovanie dôveryhodnosti s týmito ctihodnými organizáciami a bolo hlúpe odstúpiť, ale jednoducho sme nemali šírku pásma na hlboký záväzok. Je oveľa jednoduchšie rýchlo zmeniť kurz v záujme zdravia podniku bez toho, aby som mal pocit, že musím zdvojnásobiť svoju predchádzajúcu pozíciu, pretože si nedokážem priznať, že som sa mýlil.

Uvedomil som si, že niekedy je priorita len jedna

Najprv som sa snažila pracovať, kým bola moja dcéra v nemocnici. Po tom, čo som sa pokáral za neúspešnú online udalosť, mi zavolal kamarát z medicíny, aby som začal so zásahom. “Si doslova uprostred šoku,” povedala mi. “Očakávať príliš veľa je nerozumné. Vašou jedinou úlohou je jesť, spať a byť s dieťaťom – robíte skvelú prácu.” A Skutočnosť, že stále stojíte, je sama o sebe obrovským úspechom.“

Naučil som sa, že naliehavé situácie, ako je táto, si vyžadujú, aby som dal všetky lopty a sústredil sa len na jednu, a od tej chvíle som to urobil. Keby som sa nesústredila len na zvládanie starostlivosti o dcéru, kým bola v nemocnici, dnes by sa tak dobre neuzdravila a ja by som sa už asi vôbec nemohla vrátiť do práce.

Ako podnikateľovi je prirodzené žonglovať s viacerými prioritami, no táto situácia mi pripomenula, že aj v práci sú momenty, ktoré si vyžadujú moju plnú pozornosť (a to nielen v krízových situáciách). V máji som bol pozvaný do Bieleho domu na recepciu s prezidentom Bidenom a chcel som túto jedinečnú príležitosť čo najlepšie využiť. Prišiel som prvý k bezpečnostnej bráne, čo mi umožnilo byť v dobrom stave, keď prezident vystúpil s prejavom a odišiel z pódia. Uprostred mora ďalších ľudí som ho mohol predstaviť vyšetrovateľovi, nakrútiť video ľavou rukou, zatiaľ čo som ním pravou potriasol, a našu fotografiu zverejnil Biely dom na Twitteri. Bola to hlboká príležitosť – príležitosť, ktorá prišla z toho, že som bol v tejto chvíli plne prítomný a sústredený.

Naučil som sa, že údaje sú liekom na eskaláciu

Starší detský neurochirurg nechal objednanie mojej dcéry na operáciu kvôli nám, jej rodine. Bolo to ťažké rozhodnutie, ktoré sa nepodobalo ničomu, čomu som čelil. Naša voľba by mohla navždy zmeniť priebeh jej života.

Ale boli sme zámerne. Zavolali sme každému lekárovi, ktorého poznáme, a požiadali sme ich, aby nás spojili s inými neurochirurgmi. So všetkými sme sa rozprávali a robili si pozorné poznámky. Vykreslili sme rozhodovacie stromy a najhoršie scenáre a ohodnotili sme ich podľa závažnosti jej súčasného nepohodlia a symptómov. Zhromažďovanie relevantných dátových bodov nám nakoniec umožnilo rozhodnúť, že sme aj dnes pripravení.

Presnosť rozhodovania na základe údajovA Presadzovanie transparentnosti od zainteresovaných strán – to mi zostáva. Kedykoľvek sa obávam o jej budúcnosť alebo stojím pred dôležitým rozhodnutím o mojom vyšetrovaní, zastavím sa a zhromažďujem fakty. Vždy namaľuje iný obraz, ako keď jediným nástrojom, ktorým maľujem, sú moje pocity.

Ako majiteľ firmy sa môžete venovať mnohým lákavým veciam, ako sú potenciálne partnerstvá, investície alebo poznatky z oblasti PR. Počas zimy v New Yorku sa naskytla príležitosť hovoriť v Los Angeles a v priebehu niekoľkých minút sa moja myseľ presunula k tomu, aby som nasadol do lietadla, pristál v 80-stupňovom počasí a predniesol prejav svojho života. Ale keď som si vypočítal údaje – cestovné náklady, čas mimo práce, otázna návratnosť investícií – bolo jasné, že musím prejsť.

Videl som, že prestávka nie je znakom zlyhania; Je to znamenie požiadať o pomoc

Zlomilo ma, keď som videl, ako moja dcéra trpí, ale nechcel som, aby si cítila môj strach. Väčšinu dní som mala vedľajšiu prácu ako herečka: roztlieskavačku, aby som zostala motivovaná prostredníctvom liečby, právnika, ktorý obhajoval riadnu lekársku starostlivosť, a silnú sieť, aby som sa spriatelila so všetkými zdravotnými sestrami.

Ale zaujalo ma to a jedného rána som sa pred mojou špecialistkou na detský život Kristi zrútila v zúfalé slzy. Pozrela sa mi do očí a povedala: “Mám ťa.” Okamžite ma poslala s pokynmi, aby som sa nevracal do nemocnice pred večerom. Motivoval som zvyšok opatrovateľského tímu, aby sa ubezpečil, že môj drobec je zaneprázdnený a šťastný, a vrátil som sa s tak potrebnou psychickou úľavou.

Podobné zdroje má podnikateľ, ktorý toho na svojich pleciach nesie veľa – niekedy je ťažké nájsť odvahu ich použiť. Možno je to lekcia, ktorú som sa ťažko naučil a precvičil, keďže dominantným príbehom budovania startupu je zhon za každú cenu.

Ale som vďačný, že som sa naučil počítať so svojím spoluzakladateľom a podporovateľmi. Prekvapivo, byť otvorený o čase, s ktorým sa trápim, priniesol viac a lepších príležitostí ako predtým. Zverejňujem na sociálnych sieťach svoje výzvy ako zdravotná mama a zakladateľka, a preto som bola pozvaná do troch podcastov, dostala som rozhovor v regionálnej televízii a podporila som hlbšie vzťahy s prvými používateľmi a investormi.

Nosenie kyslíkovej masky nie je aktom zúfalstva, ako som si kedysi myslel; Je to poctivá práca, ktorá mne a môjmu biznisu zaručuje tie najlepšie podmienky pre rast a prosperitu.

V júli 2022 je to rok, čo bola diagnostikovaná moja dcéra. Stále ma šokuje, ako veľmi som sa zmenil ako človek aj ako podnikateľ. A hoci dúfam, že toho nebudete musieť prechádzať príliš veľa, viem, že táto skúsenosť vyústila do silnej transformácie, ktorá mi umožňuje odvážne vzkriesiť kapitánovu víziu.

Leave a Reply

Your email address will not be published.