Štúdia: Tajomstvo udržateľnej práce na diaľku možno nájsť v prepojenej kultúre

Štúdia: Tajomstvo udržateľnej práce na diaľku možno nájsť v prepojenej kultúre

One Liner: Ako výskumný analytik som sa spojil s RingCentral, aby som urobil prieskum medzi 4 000 vzdialenými pracovníkmi o ich náladách, sociálnych interakciách, pohode, produktivite a ďalších.

Ako sa máte lifteri?

Presne túto otázku sme položili 4 000 vzdialeným pracovníkom v nedávnom prieskume, aby sme zistili, ako sa prispôsobujú a prispôsobujú tomu, čo sa stalo dlhým obdobím práce z domu, ktoré pre mnohých nemá koniec.

Chceli sme vedieť o ich fyzickom alebo duševnom zdraví a o tom, či sa cítia oddelení od ostatných. Bojovali s technológiou alebo prístupom k informáciám, a ak áno, ako to ovplyvnilo produktivitu? Podnikla ich spoločnosť kroky, aby im pomohla?

V posledných mesiacoch sa titulky okolo práce na diaľku zameriavali na únavu z práce na diaľku a špekulovali o tom, či sa pracovníci vrátia do kancelárie – alebo nie – a ako by tento návrat mohol vyzerať. Keď sa však pozrieme ďalej, chceme získať prehľad o vplyve človeka na vzdialených pracovníkov – a preto sme uskutočnili vlastný prieskum.

Čo sme sa teda naučili?

Zistili sme, že medzi najproduktívnejšími zamestnancami sa dnes viac ako 70 percent cíti viac prepojených so svojimi kolegami ako v období pred pandémiou. Dozvedeli sme sa tiež, že spoločnostiam, ktoré podporovali zamestnancov častejšou komunikáciou, vylepšenými nástrojmi na spoluprácu a dokonca aj virtuálnymi šťastnými hodinami, sa toto úsilie vrátilo. Ich zamestnanci boli produktívnejší a zdravší, fyzicky aj duševne, ako ich kolegovia pracujúci v spoločnostiach, ktoré nevyvíjali také úsilie.

Viac ako 40 percent všetkých zamestnancov zažíva tímovú prácu viac ako iné typy pracovných úloh, vrátane interakcie so zákazníkom (28 %), zhromažďovania informácií (18 %) a vykonávania úloh (14 %). Okrem toho sa tímová práca vo veľkej miere označuje ako boj širokého spektra rôznych typov vzdialených pracovníkov vrátane žien, tých, ktorí sa cítia menej prepojení so svojimi kolegami, tých, ktorých spoločnosti odrádzajú od komunikácie, a tých, ktorí nikdy predtým nepracovali z domu. pandémie.

Medzi najviditeľnejšie zistenia prieskumu patril rodový rozdiel. Zatiaľ čo tímová práca bola pre mnohých výzvou, ženy (46 percent) ju prežívali viac ako muži (37 percent). Väčšina mužov (58 percent) uviedla, že sa cítia duševne zdraví, zatiaľ čo len 48 percent žien uvádza pozitívne duševné zdravie. .

Najmä objavy o opatrovateľoch sa ukázali ako jedny z najprekvapivejších. Konvenčná múdrosť môže viesť k predpokladu, že ľudia, ktorí sa starajú o druhých – starých rodičov, deti alebo inak – v práci môžu považovať prácu na diaľku za väčší boj: vyváženie školských rozvrhov, lekárska starostlivosť o starých rodičov spolu s pracovnými povinnosťami je vrcholný čin.žonglovanie. Podľa štúdie to nie je pravda. Opatrovatelia dosahovali lepšie výsledky ako tí, ktorí sa o ne nestarali, čo sa týka duševného zdravia (57 percent oproti 51 percentám), zvýšenej produktivity (35 percent oproti 24 percentám) a pocitu väčšieho prepojenia (32 percent oproti 12 percentám).

Nakoniec prieskum identifikoval to, čo nazývame „hrdina na diaľku“, jedinečnú osobnosť odolného pracovníka, ktorý nielen vytrvalo odoláva pandémii, ale zároveň sa cíti fyzicky a emocionálne spojený s ostatnými, je zdravý a produktívny.

Zatiaľ čo výsledky poskytujú určitý pohľad na vplyv práce z domu na znalostných pracovníkov v kancelárii, prieskumy len zriedka poskytujú jasný obraz zložitého vzorca. V jednotlivých scenároch môže hrať rolu množstvo premenných. Zamestnávateľom však poskytuje cenný prehľad o pocitoch, výzvach a frustráciách, ktoré zamestnanci pociťujú pri práci z domu – a o širšom dopade, ktorý to má na nich, ako aj na spoločnosť.

Sú to bezprecedentné časy a pre obchodných lídrov neexistuje návod, ako najlepšie riadiť pracovnú silu, ktorá pracuje z domu. Namiesto toho môžu výsledky tohto prieskumu slúžiť ako základ pre Playbook for the Future, pretože ponúka vzácny pohľad na rôzne pocity a účinky práce z domu za podobných okolností a podmienok.

Aj keď dúfame, že budúci obchodní lídri nebudú potrebovať takéto dôkazy, sme si istí, že sa z našich zistení môžu poučiť a zlepšiť morálku a pohodu zamestnancov, keď sa lídri zamerajú na svoje ďalšie kroky – či už ide o návrat pracovnej sily do kancelária alebo implementácia Hybridné riešenie pre budúcnosť.

Leave a Reply

Your email address will not be published.